Oi gente!
Depois de muuuito tempo sem postar nada, estou cheia de novidades, claro! O motivo pelo sumiço chama-se PEDRO. Meu sobrinho que há quase dois meses começou a ficar comigo aqui em casa. E como vocês sabem (quem não sabe imagina): Criança requer muita atenção! Mas enfim, vim aqui falar da etapa do meu processo que mais me causou dor de cabeça, impaciência e consequentemente ansiedade... A espera pelo aceite no programa!
Depois de viajar à Recife, realizar o teste do ITEP, entregar todos os documentos, ficou faltando a entrevista, que pude fazer pelo telefone mesmo. Daí ficou também faltando a xerox autenticada do histórico escolar e mais algumas referências para fortalecer a experiência com criança. Fui atrás de providenciar tudo e mandar para Recife.
Quando chegaram meus documentos em Recife era comecinho do mês de Junho, ou seja, caracteriza-se a entrega completa do meu application. Aí foi quando começou a espera imensa para ficar ON e começar a falar com as possíveis HOST FAMILIES.
O tempo máximo previsto seria um mês. Muitas meninas ficam online em dias. Mas eu esperei dois meses! Nossa gente foi terrível. Primeiro eu esperei um mês certinho sem reclamar nada, mas os dias foram passando e o prazo máximo se estendendo. Foi quando comecei a questionar a demora e a ir atrás do que estava acontecendo.
Passei um e-mail para a agência da experimento em São Paulo, que fica responsável em conferir tudo e mandar para o escritório em Londres que enfim libera as meninas para ficarem online, e comentei toda a minha “revolta”. Eu falei que queria saber o motivo por tanta demora, que se tivesse algum problema com meu application me aviasse para que eu concertasse e que não fazia sentido esperar tanto já que a maioria das meninas ficava online até em duas semanas. Contei também que estava muito decepcionada com a falta de atenção deles e ainda falei com o meu agente de Recife para ele reforçar a cobrança.
Pronto! Funcionou muito bem minha reclamação. O agente de Recife falou que a justificativa deles é que uma das duas meninas que trabalham na agência de São Paulo entrou de férias (logo na época das férias?! Super mal planejada essas férias da funcionária viu...) e apenas uma agente ficou trabalhando na agência, que foi justamente a responsável pelo programa Au Pair. E como é de se imaginar, ela ficou super sobrecarregada. Mas o importante mesmo é que logo eles encontraram uma solução para minha espera e fiquei online em uma semana após a reclamação! (heheheehe)
Aconteceu que fiquei online dia 08 de Agosto e logo apareceu a primeira família, onde vou contar detalhes no próximo post.
Intéee!
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